Privacy Policy Privacy
プライバシーポリシー プライバシー方針
個人情報の収集について
こころの相談室(以下「当室」)は、お問い合わせフォームを通じて、お名前・メールアドレス・ご相談内容などの個人情報をご提供いただく場合があります。
個人情報の利用目的
ご提供いただいた個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
- お問い合わせ・ご予約へのご返答
- カウンセリングサービスに関するご連絡・ご案内
- サービス提供に必要な業務連絡
第三者への提供について
当室は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。ただし、お問い合わせ受付、アクセス解析、予約導線の提供など、利用目的の達成に必要な範囲で外部サービス事業者へ取り扱いを委託することがあります。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 業務委託先に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
個人情報の管理について
当室は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・漏洩などを防ぐための安全管理措置を講じます。お預かりした個人情報は、ご相談の目的が達成された後、適切な方法で消去いたします。
Cookieについて
当サイトでは、利便性の向上を目的としてCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。
プライバシーポリシーの変更
当室は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。
外部サービスの利用について
当サイトでは、サイト運営にあたり外部サービスを利用しています。各サービスの提供に伴い、アクセス情報や入力情報の一部が当該事業者に送信される場合があります。
- Google Analytics: サイト利用状況の把握のため、Cookie等を用いてアクセス情報を収集します。
- Web3Forms: お問い合わせフォームの送信処理のため、お名前、メールアドレス、ご相談内容等の入力情報を受信します。
- Google カレンダー予約ページ: 予約ページの表示または遷移時に、お使いのブラウザから Google に通信が行われます。
外部サービスに関する補足
各外部サービスで取り扱われる情報は、それぞれの事業者が定める利用規約・プライバシーポリシーに基づいて管理されます。お問い合わせフォームから送信された内容は、管理用メールの送信にあたり、当室が利用するメールサービス事業者を経由する場合があります。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・開示請求などは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定・最終更新:2026年3月1日